Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
“Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.”
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.Hướng Dẫn Chơi Nhanh
“Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.”
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.Góc Mẹo Thực Dụng
“Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.”
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.Mẹo Cho Người Mới
“Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.”
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.Góc Chia Sẻ Game
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Góc Nhìn Người ChơiBốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Kho Bí Kíp NhỏĐừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Tủ Sách Trò ChơiCó lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Góc Tự Học GameHai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
GithubThử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
FacebookLỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
TwitterKiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Shopify
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. 09-10 Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Hướng Dẫn Chơi Nhanh
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.