Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
+56 789 5679
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. 09-10 Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Bảng Ghi Mẹo
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.